القواعد الرسمية للعبة والمكافآت

تاريخ السريان

27 يوليو 2026

الجهة المشغّلة

ScoreHub Digital LLC

عنوان مقر العمل

3379 Peachtree Rd NE, Ste 700 #A131, Atlanta, Georgia 30326, United States

الاستفسارات

support@scorehubapp.com | (470) 516-7895

ملخص مبسّط

لا شراء. لا إيداع. لا مراهنة. لا دفع للفوز. ScoreHub مسابقة مجانية لتوقع نتائج مباريات كرة القدم. لا يخاطر المستخدمون مطلقًا بأي أموال أو رموز أو مكافآت أو أي شيء آخر ذي قيمة مقابل أي توقع. ولا تؤثر التوقعات الخاطئة إلا في نقاط ScoreHub.

• النقاط ليست رموزًا. تحدد النقاط ترتيبك في لوحات متصدري النقاط المؤهلة. ويحدد ترتيبك النهائي ما إذا كنت ستحصل على رموز وعددها.
• منافسة أسبوعية. يبدأ أسبوع ScoreHub يوم الجمعة الساعة 00:00:00 UTC وينتهي يوم الخميس الساعة 23:59:59 UTC.
• لوحات متصدرين متعددة. قد يُحتسب التوقع المؤهل نفسه في لوحة متصدري النقاط العالمية ولوحة متصدري نقاط الدوري الرسمي المعني. ويمكن للمستخدمين كسب رموز من جميع لوحات المتصدرين المؤهلة من دون حد أقصى أسبوعي.
• جداول الرموز. تحدد ScoreHub المراكز التي تحصل على مكافآت ومقادير الرموز. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز لـ ScoreHub في أي وقت طرح أي جدول أو جائزة أو تعديلهما أو زيادتهما أو خفضهما أو تعليقهما أو استبدالهما أو حجبهما أو سحبهما أو إلغاؤهما أو إيقافهما، بما في ذلك خلال أسبوع ScoreHub جارٍ.
• لا قيمة نقدية. لا يجوز شراء الرموز أو بيعها أو تحويلها أو المراهنة بها أو سحبها أو استبدالها بنقد أو عملات مشفرة.
• المكافآت محدودة حسب البلد. يمكن للمستخدمين كسب الرموز في الأماكن التي لا تتوفر فيها المكافآت، لكن استبدالها يتطلب إثبات الإقامة القانونية في بلد مؤهل وبلوغ سن الرشد، ما لم تنص شروط محددة على خلاف ذلك.
• توافر محدود. قد تنفد المكافآت أو تخضع لقيود بحسب البلد أو المستخدم أو الكمية أو الوقت أو شروط أخرى. ولا يضمن امتلاك عدد كافٍ من الرموز الحصول على مكافأة بعينها.
• انتهاء صلاحية الموسم. ما لم تعلن ScoreHub خلاف ذلك، ينتهي الموسم في 1 أغسطس الساعة 00:00 UTC، وتنتهي صلاحية رموز الموسم في 8 أغسطس الساعة 00:00 UTC.
• حساب واحد لكل شخص. قد تؤدي الحسابات المكررة، والروبوتات، والأتمتة، والاحتيال، والاستغلال، والتلاعب المنسق، والسلوك المسيء القائم على التقليد إلى الاستبعاد الدائم والمصادرة.
• النزاهة والتصحيحات. يجوز لـ ScoreHub مراجعة النقاط أو التصنيفات أو الرموز أو عمليات الاستبدال أو المكافآت المتأثرة، أو تصحيحها أو إبطالها أو تعليقها أو حجبها أو عكسها أو إلغاؤها، وفقًا لما تسمح به هذه القواعد والقانون المعمول به.

المحتويات

تُعد عناوين الأقسام وترقيمها جزءًا من هذه القواعد.

1. 1. القبول والنطاق وأولوية المستندات
2. 9. لوحات المتصدرين والفترات والتعادل والشارات وحروب المجموعات
3. 2. ماهية ScoreHub — لعب مجاني بلا مراهنات
4. 10. الرموز الأسبوعية ولوحات المتصدرين المؤهلة
5. 3. الأهلية والبلدان والعمر
6. 11. طبيعة الرموز وانتهاء صلاحيتها والرموز الترويجية
7. 4. الحسابات والأمان والمشاركة العادلة
8. 12. أهلية الحصول على المكافآت وتوافرها واستبدالها
9. 5. إنشاء التوقعات وتعديلها وحذفها
10. 13. المكافآت المادية والرقمية
11. 6. احتساب النقاط ومكافآت التراكم والعقوبات
12. 14. المراجعات والتحقيقات والإنفاذ والمصادرة
13. 7. أسواق التوقعات والوقت الإضافي وركلات الترجيح وحالة المباراة
14. 15. التغييرات والتعليق وإنهاء البرنامج
15. 8. مصادر البيانات وMatchHub والأخطاء والتسوية
16. 16. القواعد العامة والتواصل

1. القبول والنطاق وأولوية الوثائق

تحكم هذه القواعد الرسمية للعبة والمكافآت («القواعد») المشاركة في لعبة التوقعات وبرنامج المكافآت لدى ScoreHub، بما يشمل التوقعات واحتساب النتائج ولوحات المتصدرين والنقاط والرموز والمكافآت وعمليات الاستبدال والعروض الترويجية والميزات ذات الصلة. ويُقصد بعبارات «ScoreHub» و«نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» شركة ScoreHub Digital LLC، إلى جانب الشركات التابعة لها ومقدمي الخدمات المعتمدين لديها، حسب الاقتضاء.

بإنشاء حساب على ScoreHub أو استخدامه، أو تقديم توقع، أو المشاركة في لوحة المتصدرين، أو كسب الرموز أو استخدامها، أو طلب مكافأة، فإنك توافق على هذه القواعد وشروط استخدام ScoreHub وسياسة الخصوصية لدى ScoreHub. إذا لم توافق، فلا تستخدم ScoreHub.

تسري هذه القواعد إلى جانب أي شروط إضافية معروضة لعرض ترويجي أو مهمة أو مسابقة أو دوري أو مجموعة خاصة أو مكافأة أو ميزة معينة. ولا تكون للشروط الإضافية الخاصة الأولوية إلا فيما يتعلق بذلك النشاط وعندما تتعارض صراحةً مع هذه القواعد.

يجوز استخدام سجلات ScoreHub وسجلات النظام وسجلات الحساب والمعلومات المعروضة في MatchHub لإدارة هذه القواعد وإنفاذها.

1.1 أولوية الوثائق

في حال تعارض وثيقتين من وثائق ScoreHub:

1. تكون لشروط العرض الترويجي أو المسابقة المحددة الأولوية فيما يتعلق بذلك النشاط بعينه.
2. تحكم هذه القواعد التوقعات واحتساب النتائج والتسوية ولوحات المتصدرين والرموز والمكافآت وإدارة نزاهة اللعبة.
3. تحكم شروط الاستخدام الاستعمال العام للمنصة والملكية الفكرية وإخلاءات المسؤولية وحدود المسؤولية والقانون الحاكم والتحكيم وغيرها من النزاعات القانونية.
4. تحكم سياسة الخصوصية كيفية تعامل ScoreHub مع المعلومات الشخصية.

تظل الحقوق الإلزامية المقررة بموجب القانون المعمول به سارية متى تعذر التنازل عنها قانونًا.

1.2 صلاحيات ScoreHub واحتفاظها بالحقوق

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تنفرد ScoreHub بصلاحية تفسير اللعبة وهذه القواعد وجميع الميزات ذات الصلة وإدارتها وتشغيلها وتعديلها وإنفاذها وتعليقها وإنهائها. وتكون قرارات ScoreHub المتعلقة بالتوقعات واحتساب النتائج والتسويات والنقاط والدقة والتصنيفات ولوحات المتصدرين والشارات والرموز والمكافآت وعمليات الاستبدال والأهلية والتحقق والمخالفات والتحقيقات والإنفاذ نهائية وملزمة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.

لا ينشئ أي محتوى معروض على المنصة حقًا مكتسبًا أو مضمونًا أو غير قابل للإلغاء أو مستمرًا في سوق للتوقعات أو طريقة لاحتساب النتائج أو مركز في لوحة المتصدرين أو مجموع نقاط أو رمز أو رصيد رموز أو مكافأة أو عملية استبدال أو مسابقة أو استمرار تشغيل اللعبة أو برنامج المكافآت. وتظل جميع المشاركات والجوائز والأرصدة وعمليات الاستبدال والمزايا خاضعة لهذه القواعد وشروط الاستخدام والتسوية النهائية والتحقق والتوافر ومراجعة الاحتيال والتصحيح التقني والمتطلبات التشغيلية والقانون المعمول به.

تحتفظ ScoreHub بجميع الحقوق التي لا تُمنح صراحةً للمستخدمين بموجب هذه القواعد. ويجوز لـScoreHub ممارسة حقوقها بصورة مختلفة من حالة إلى أخرى بحسب الظروف، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

2. ماهية ScoreHub — لعبة مجانية من دون مراهنات

صُممت ScoreHub وتُشغّل بوصفها مسابقة مجانية لاختبار المعرفة بكرة القدم وتوقع نتائجها. وهي لا تقبل الرهانات أو مبالغ المجازفة أو الحصص المالية أو الودائع أو رسوم الاشتراك، ولا تقدم خدمات المقامرة أو المراهنات الرياضية.

• لا يلزم إجراء عملية شراء أو دفع أي مبلغ أو إيداع وديعة أو الاشتراك أو دفع رسوم مشاركة لتقديم توقعات تُحتسب نتائجها أو المشاركة في لوحات متصدري النقاط المؤهلة أو كسب النقاط أو التأهل للحصول على الرموز.
• لا يراهن المستخدمون بالمال أو الرموز أو المكافآت أو بأي شيء آخر ذي قيمة، ولا يعرّضون أيًا منها للخسارة عند تقديم التوقعات.
• قد تؤدي التوقعات غير الصحيحة إلى خفض نقاط ScoreHub وفقًا لنظام احتساب النتائج المنشور، لكنها لا تتسبب في خسارة المستخدم للمال أو الرموز التي سبق إضافتها إلى رصيده أو المكافآت المكتملة.
• لا يجوز شراء الرموز أو المراهنة بها أو وضعها كحصة للمجازفة أو استخدامها رسومًا للمشاركة.
• لا يمكن للمستخدمين الدفع للحصول على توقعات إضافية تُحتسب نتائجها، أو تحسين نتائج التوقعات، أو الحصول على نقاط في لوحة المتصدرين، أو رفع تصنيفهم، أو مضاعفة جوائز الرموز، أو اكتساب أي ميزة تنافسية أخرى.
• لا تعمل ScoreHub بوصفها جهة مراهنات أو كازينو أو منصة لتبادل الرهانات أو أمينًا على مدفوعات الرهانات أو بائعًا لفرص الفوز.
• المكافآت مزايا ترويجية مرتبطة بالمشاركة والأداء في اللعبة المجانية. وهي ليست أرباح مقامرة أو عوائد استثمارية أو أجورًا أو تعويضات مضمونة.

يجوز لـScoreHub طرح ميزات تجميلية مدفوعة أو خالية من الإعلانات أو قائمة على الاشتراك أو ميزات أخرى غير تنافسية، شريطة ألا تحسن فرص احتساب النتائج أو المركز في لوحة المتصدرين أو الأهلية للمشاركة في مسابقة تمنح مكافآت. وإذا كان القانون المعمول به يفرض قيودًا على ScoreHub أو مكافآتها، فيجوز لـScoreHub تقييد الوصول أو منح الرموز أو الاستبدال أو تسليم المكافآت.

3. الأهلية والبلدان والعمر

3.1 متطلبات العمر لاستخدام المنصة

يخضع الحد الأدنى للعمر المطلوب لإنشاء حساب على ScoreHub أو استخدامه لشروط الاستخدام. ولا يجوز للمستخدمين دون سن الرشد استخدام المنصة إلا بالحصول على أي إذن أو إشراف يقتضيه القانون المعمول به.

3.2 سن استبدال المكافآت

ما لم تنص ScoreHub صراحةً على خلاف ذلك في شروط مسابقة معينة، يجب أن يكون المستخدم قد بلغ سن الرشد وفقًا لقوانين بلد إقامته القانونية المتحقق منه أو الولاية القضائية لإقامته القانونية حتى يتمكن من استبدال مكافأة. ويجوز لـScoreHub طلب التحقق من العمر أو الهوية أو الأهلية القانونية قبل إضافة الرموز إلى الرصيد أو استبدال المكافأة.

3.3 الوصول إلى اللعبة والقيود القانونية

تتوفر ScoreHub بوجه عام كلعبة مجانية، مع مراعاة القانون المعمول به والعقوبات وضوابط التصدير وقيود المنصة وقرارات ScoreHub التشغيلية. ويجوز لـScoreHub تقييد الوصول أو الخدمات في بلد أو منطقة أو لحساب معين إذا كان تقديم الخدمة غير قانوني أو محظورًا أو متعذرًا عمليًا أو غير متوافق مع متطلبات مقدمي الخدمات.

3.4 البلدان المؤهلة للحصول على المكافآت

لا تضمن إمكانية اللعب أو تجميع الرموز إمكانية استبدال المكافآت. ولا تتوفر المكافآت إلا في البلدان والمناطق التي تعتمدها ScoreHub، وفقط للمكافآت التي يمكن تسليمها فيها بصورة قانونية وتشغيلية. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز لـScoreHub إضافة البلدان أو المناطق المؤهلة أو حذفها أو تقييدها أو تغييرها في أي وقت، بما في ذلك أثناء موسم جارٍ أو خلال فترة انتظار تنفيذ طلب استبدال.

تُحدد أهلية الحصول على المكافآت أساسًا وفقًا لبلد الإقامة القانونية المتحقق منه، وليس الجنسية أو مكان السفر المؤقت. ويجوز لـScoreHub أيضًا مراعاة الموقع الفعلي وعنوان IP ومعلومات الجهاز وحالة العقوبات وقيود التسليم ومؤشرات الاحتيال أو الامتثال.

يجوز للمستخدمين المقيمين في بلد غير مؤهل كسب الرموز وتجميعها، لكن لا يمكنهم استبدال تلك الرموز ما لم يصبح بلد إقامتهم القانونية المتحقق منه مؤهلًا وتتوفر فيه المكافأة المطلوبة. ولا يضمن تجميع الرموز إتاحة المكافآت قبل انتهاء صلاحية الرموز.

4. الحسابات والأمان والمشاركة العادلة

4.1 حساب واحد لكل شخص

يجوز لكل شخص إنشاء حساب واحد فقط على ScoreHub وتشغيله والتحكم فيه والاستفادة منه. ولا يجوز للمستخدم إنشاء حسابات مكررة، أو استخدام حساب شخص آخر، أو مشاركة حسابه، أو تقديم توقعات بانتظام نيابةً عن مستخدم آخر، أو السماح لشخص آخر بالتحكم في حسابه.

4.2 أمان الحساب

يتحمل المستخدمون مسؤولية حماية بيانات تسجيل الدخول والأجهزة وإمكانية الوصول إلى الحساب. ويجب عليهم إبلاغ ScoreHub فورًا عند الاشتباه في وصول غير مصرح به أو اختراق أو إساءة استخدام. ويجوز لـ ScoreHub اعتبار أي نشاط يُنفَّذ من خلال حساب ما نشاطًا مصرحًا به من صاحب الحساب، ما لم تقرر ScoreHub خلاف ذلك.

4.3 المشاركة البشرية فقط

يجب أن يشارك المستخدمون من خلال التفاعل البشري المعتاد. ويُحظر استخدام الروبوتات والبرامج النصية وأدوات التوقع الآلية، وتنفيذ أنشطة الحساب آليًا، واستخدام الأنظمة التي تقدم التوقعات أو تعدّلها أو تحذفها أو تديرها تلقائيًا، ما لم تصرح ScoreHub بذلك كتابيًا وبشكل صريح.

4.4 التوقعات العلنية وسلوك التقليد

قد تكون التوقعات ظاهرة للعامة قبل انطلاق المباراة. ويجوز للمستخدمين الاطلاع على توقعات المستخدمين الآخرين وإجراء الاختيارات نفسها أو اختيارات مشابهة بصورة مستقلة. ومع ذلك، يجوز لـ ScoreHub التحقيق في حالات النسخ المنهجي أو المشاركة المنسقة أو التكرار المتعمد لتوقعات مستخدم آخر، إذا كان لديها اعتقاد معقول بأن هذا السلوك يهدف إلى التلاعب بالمراكز في لوحة المتصدرين، أو الحصول على الرموز أو المكافآت بصورة غير عادلة، أو تقويض نزاهة المنافسة.

4.5 المشاركة العادلة والوصول الداخلي

يجب على جميع المستخدمين، بمن فيهم الأشخاص المرتبطون بـ ScoreHub، المشاركة وفق القواعد نفسها المتعلقة بالتوقعات واحتساب النقاط والترتيب والرموز والاستبدال. ولا يجوز لأي شخص استغلال صلاحيات الوصول الإداري، أو التلاعب بالتسويات، أو تغيير نتائج لوحة المتصدرين، أو تعديل بيانات الحساب بصورة غير سليمة، أو التدخل بأي طريقة أخرى في نزاهة التشغيل.

4.6 الأخطاء والثغرات والاستغلال

يجب على المستخدمين عدم استغلال أي خطأ أو ثغرة أو تأخر في إغلاق التوقعات أو تسوية غير صحيحة أو خطأ في احتساب النقاط أو إضافة رصيد مكرر أو مشكلة في البيانات أو عطل تقني عن علم، بهدف كسب نقاط أو تحسين الترتيب أو الحصول على رموز أو مكافآت أو أي ميزة أخرى غير عادلة. ويجب الإبلاغ عن المشكلات المحتملة عبر support@scorehubapp.com، كما يُحظر مشاركتها أو تكرارها أو أتمتتها أو التشجيع على استغلالها.

4.7 الشبكات الخاصة الافتراضية والخوادم الوكيلة

لا يُحظر تلقائيًا الاستخدام المعتاد لشبكة خاصة افتراضية أو خادم وكيل. ولا يجوز استخدام شبكة خاصة افتراضية أو خادم وكيل لإخفاء عدم الأهلية للحصول على المكافآت، أو التحايل على القيود المفروضة حسب البلد، أو تشغيل حسابات متعددة، أو تقديم معلومات مضللة عن محل الإقامة القانوني، أو التلاعب بالمسابقات، أو تجاوز إجراءات التحقق أو الإنفاذ.

5. تقديم التوقعات وتعديلها وحذفها

يجوز للمستخدم تقديم مشاركة واحدة لكل مباراة ضمن إحدى البطولات المميزة على ScoreHub. ويمكن أن تتضمن المشاركة اختيارًا واحدًا أو تجميعة من اختيارين إلى خمسة اختيارات من المباراة نفسها. ولا يمكن جمع اختيارات من مباريات مختلفة في مشاركة واحدة.

يجوز للمستخدم تعديل المشاركة أو حذفها حتى إغلاق شاشة التوقعات. ويُغلق التوقع في معظم المباريات عند انطلاقها، لكنه قد يُغلق قبل ذلك بما يصل إلى خمس دقائق أو في وقت آخر تعرضه ScoreHub. وبعد الإغلاق، لا يمكن تقديم المشاركة أو تغييرها أو حذفها.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز لـ ScoreHub في أي وقت تغيير أو تعليق أو تقييد أو استبدال أو إلغاء إتاحة الأسواق أو حدود التوقعات أو أوقات الإغلاق أو إتاحة المباريات أو وظائف المشاركات، مع إشعار مسبق أو من دونه، بما في ذلك لمعالجة أي مخاوف متعلقة بالبيانات أو النزاهة أو التشغيل أو الجوانب القانونية أو التقنية أو التجارية أو غيرها.

6. احتساب النقاط ومكافآت التجميعات والعقوبات

6.1 القيم الأساسية

لكل سوق توقعات قيمة أساسية ثابتة من النقاط تعرضها ScoreHub. ولا تؤثر هوية الفريق أو احتمالات شركات المراهنات في القيمة الأساسية المعروضة.

6.2 الاختيارات الفردية

يمنح الاختيار الفردي الصحيح نقاطه الأساسية. أما الاختيار الفردي الخاطئ فلا يمنح أي نقاط، ويؤدي إلى خصم 50% من إجمالي نقاطه المحتملة، مع التقريب إلى أقرب عدد صحيح ورفع .5 إلى العدد الأعلى.

6.3 مكافآت التجميعات

• اختياران صحيحان: مكافأة +25%.
• ثلاثة اختيارات صحيحة: مكافأة +50%.
• أربعة أو خمسة اختيارات صحيحة: مكافأة +100%.

لا تحصل التجميعة على مجموع نقاطها الأساسية والمكافأة المطبقة إلا إذا كانت جميع الاختيارات فيها صحيحة. وإذا كان أي اختيار خاطئًا، فلا تحصل التجميعة بأكملها على أي نقاط. وتخصم ScoreHub نسبة 50% من إجمالي النقاط المحتملة للتجميعة، بما في ذلك المكافأة المطبقة، مع التقريب إلى أقرب عدد صحيح ورفع .5 إلى العدد الأعلى. ولا تحتفظ الاختيارات الصحيحة ضمن تجميعة خاسرة بنقاطها الأساسية.

6.4 الحد الأدنى الصفري

لا يقل إجمالي نقاط المستخدم الجاري على ScoreHub عن صفر. ولا تؤدي العقوبات إلى رصيد نقاط سالب.

7. الأسواق والوقت الإضافي وركلات الترجيح وحالة المباراة

7.1 الأسواق المتاحة

قد تشمل الأسواق نتيجة المباراة (1X2)، والفرصة المزدوجة، ونتيجة الشوط الأول / المباراة، وفارق الفوز، والفوز بفارق 3+، والفوز بعد التأخر، وتسجيل كلا الفريقين، وإجمالي الأهداف، ونطاقات إجمالي الأهداف، والأهداف حسب الشوط، وأهداف الفريق، وتسجيل الفريق 2+ أو 3+، وتسجيل الفرق في كلا الشوطين، والشباك النظيفة، والفريق المسجل للهدف الأول، والهدف المبكر، والهدف المتأخر، واحتساب ركلة جزاء، والبطاقات، والركلات الركنية، والأخطاء، وإجمالي التسديدات، والتسديدات حسب الشوط، والاستحواذ على الكرة، وغيرها من الأسواق التي تقدمها ScoreHub. ولم يعد سوق النتيجة الصحيحة متاحًا. وقد يختلف التوفر حسب المباراة، كما يجوز تغيير الأسواق أو إلغاؤها.

تُحتسب الأهداف العكسية للفريق الذي يُنسب إليه الهدف في النتيجة الرسمية. وتُحتسب بطاقتان صفراوان كبطاقتين صفراوين، كما يُحتسب الطرد الناتج عنهما بطاقة حمراء أيضًا. ولا تُحتسب البطاقة الحمراء المباشرة بطاقة صفراء.

7.2 كيفية تسوية أسواق محددة

تُسوّى عدة أسواق بناءً على أحداث أو إحصاءات محددة في المباراة. وفيما يلي توضيح لكيفية تسويتها لدى ScoreHub:

• الفوز بعد التأخر: يُسوّى لصالح الفريق المختار عندما يتأخر ذلك الفريق في النتيجة في مرحلة ما من المباراة ثم يفوز بها. ولا يتأهل الفريق الذي يفوز من دون أن يتأخر في النتيجة في أي وقت.
• الفوز بفارق 3+: يُسوّى لصالح الفريق المختار عندما يفوز بفارق ثلاثة أهداف أو أكثر.
• الهدف المتأخر: يُسوّى خيار «نعم» عند تسجيل هدف واحد على الأقل في الدقيقة 80 أو بعدها، بما في ذلك الوقت بدل الضائع من الشوط الثاني؛ وإلا فيُسوّى خيار «لا».
• احتساب ركلة جزاء: يُحسم الخيار «نعم» إذا احتُسبت ركلة جزاء واحدة على الأقل خلال المباراة؛ وإلا فيُحسم الخيار «لا». ولا تُحتسب ركلات الترجيح.
• الاستحواذ على الكرة: يُحسم التوقع لصالح الفريق المحدد إذا تجاوزت نسبة استحواذه على الكرة في المباراة 65%.
• إجمالي التسديدات: يُحسم التوقع بناءً على إجمالي عدد تسديدات الفريقين. ويقارن خيار الشوط الأكثر تسديدًا بين عدد التسديدات في الشوط الأول وعددها في الشوط الثاني، ويُحسم على «متساويان» إذا تساوى الشوطان.
• نطاق إجمالي الأهداف: يُحسم التوقع لصالح النطاق (0–1 أو 2–3 أو 4–5 أو 6+) الذي يقع ضمنه إجمالي عدد الأهداف التي سجلها الفريقان.

7.3 الوقت الإضافي وركلات الترجيح

يُحتسب الوقت الإضافي عند لعبه. وتستخدم ScoreHub النتائج والإحصاءات ذات الصلة حتى نهاية الوقت الإضافي لحسم التوقعات. لذلك، تشمل أسواق إجمالي التسديدات التسديدات التي نُفذت في الوقت الإضافي. أما أسواق تسديدات الشوط الأول والشوط الثاني، مثل تحديد الشوط الأكثر تسديدًا، فتقتصر على الشوط الأصلي المعني ولا تشمل الوقت الإضافي. ولا تُحتسب ركلات الترجيح ضمن الأهداف أو البطاقات أو الركلات الركنية أو الأخطاء أو ركلات الجزاء المحتسبة أو نتائج المباراة.

7.4 المباريات الملغاة والمؤجلة والمعاد جدولتها والمتوقفة

• المباراة الملغاة: يُلغى التوقع ولا يؤثر في النقاط أو الدقة أو لوحات المتصدرين أو مكافآت الرموز.
• المباراة المؤجلة أو المعاد جدولتها: يُلغى التوقع الأصلي. ويجب تقديم توقع جديد للمباراة في موعدها الجديد قبل إغلاق باب التوقعات.
• المباراة المتوقفة بعد انطلاقها: تُلغى جميع التوقعات، بصرف النظر عن النتيجة أو الإحصاءات وقت إيقاف المباراة.
• إعادة المباراة أو المباراة البديلة: تُعامل المباراة المعادة أو البديلة بوصفها فرصة جديدة للتوقع.

8. مصادر البيانات وMatchHub والأخطاء وحسم التوقعات

8.1 بيانات الجهات الخارجية

تعتمد ScoreHub على مزودي بيانات من جهات خارجية ومصادر كرة القدم الرسمية. وقد تتأخر البيانات أو لا تتوفر أو تكون ناقصة أو متضاربة أو غير صحيحة. ولا تضمن ScoreHub دقة بيانات الجهات الخارجية أو توفرها دائمًا.

8.2 بيانات الحسم غير المتاحة أو غير الموثوقة

يجوز لـScoreHub إلغاء مباراة أو سوق توقعات أو إزالته أو استبعاده من احتساب النتائج عندما لا تتوفر بيانات موثوقة بما يكفي للحسم أو عندما تكون غير ملائمة. ويجوز لـScoreHub اتخاذ ذلك الإجراء بعد تقديم التوقعات أو بعد بدء المباراة أو انتهائها. ولا يؤثر التوقع الملغى في النقاط أو الدقة أو مراكز لوحة المتصدرين أو مكافآت الرموز.

8.3 تضارب البيانات ومرجعية MatchHub

عند تضارب المصادر، تراجع ScoreHub المعلومات المتاحة وتحدد النتيجة أو الإحصائية المعتمدة. وتُعد النتيجة والإحصاءات المعروضة في MatchHub بعد مراجعة ScoreHub المصدر المعتمد لحسم التوقعات والنقاط والدقة والتصنيفات والشارات ومكافآت الرموز.

8.4 التصحيحات وإعادة الاحتساب

إذا صُححت لاحقًا بيانات رسمية أو موثوقة بما يكفي، فيجوز لـScoreHub إعادة احتساب التوقعات والنقاط والدقة والتصنيفات والشارات ومكافآت الرموز وعمليات الاستبدال المعلقة. ويكون قرار ScoreHub بشأن الحسم نهائيًا بموجب هذه القواعد، مع مراعاة إجراءات المراجعة الواردة في القسم 14 وأي تصحيح تراه ScoreHub ضروريًا.

9. لوحات المتصدرين والفترات والتعادل والشارات وحروب المجموعات

9.1 لوحات متصدري النقاط والدقة

ترتب لوحة متصدري النقاط المستخدمين حسب إجمالي النقاط. وتحتسب لوحة متصدري الدقة الاختيارات الفردية، بما فيها الاختيارات الواردة ضمن التوقعات المجمعة، من دون استخدام متوسط مرجح. فعلى سبيل المثال، يضيف توقع مجمع من ثلاثة اختيارات، اثنان منها صحيحان، اختيارين صحيحين من أصل ثلاثة إلى نسبة الدقة العامة.

9.2 فترات المنافسة

• أسبوعيًا: من الجمعة الساعة 00:00:00 بالتوقيت العالمي المنسق حتى الخميس الساعة 23:59:59 بالتوقيت العالمي المنسق.
• شهريًا: الشهر الميلادي المعني.
• موسميًا: من 1 أغسطس حتى 1 أغسطس من العام التالي، ما لم تعلن ScoreHub خلاف ذلك.

الأسبوع الذي تُحتسب فيه المباراة. تُحتسب المباراة ضمن فترة المنافسة الأسبوعية التي تبدأ فيها. فإذا بدأت المباراة قبل انتهاء الفترة الأسبوعية (الخميس الساعة 23:59:59 بالتوقيت العالمي المنسق)، فإنها تُحتسب في ذلك الأسبوع حتى لو انتهت أو جرت تسويتها بعد انتهاء الفترة. أما المباراة التي تبدأ بعد انتهاء الفترة فتُحتسب في الأسبوع التالي. وإذا تأجلت المباراة أو أُعيدت جدولتها، فإن موعد انطلاقها الجديد هو الذي يحدد الأسبوع.

عادةً ما يكون الحد الأدنى للتأهل بحسب الدقة ثلاثة اختيارات أسبوعية وعشرة اختيارات شهرية وثلاثين اختيارًا موسميًا. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز لـScoreHub فرض أي حد أدنى للتأهل أو تغييره أو الإعفاء منه أو تعليقه أو إلغاؤه في أي وقت، بما في ذلك أثناء فترة منافسة جارية.

9.3 التعادل

إذا أنهى مستخدمان أو أكثر منافسة على لوحة المتصدرين بالعدد نفسه من النقاط أو بنتيجة الدقة المؤهلة نفسها، يحصل المستخدم الذي قدّم توقعات أقل للوصول إلى تلك النتيجة على المركز الأعلى. وإذا تساوى عدد التوقعات أيضًا، يحصل المستخدم الذي أُنشئ حسابه في ScoreHub أولًا على المركز الأعلى. وينطبق ذلك على جميع المراكز في لوحة المتصدرين. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز لـScoreHub في أي وقت اعتماد معايير أخرى لكسر التعادل أو تغييرها أو استبدالها أو تطبيقها، وذلك بتحديث هذه القواعد أو عرض المعايير المعمول بها على المنصة.

9.4 الشارات

لا تُمنح الشارات الرسمية إلا من خلال لوحات متصدري النقاط في ScoreHub، ما لم تنص ScoreHub صراحةً على خلاف ذلك. وقد يحصل أفضل ثلاثة مستخدمين عالميًا وأفضل ثلاثة مستخدمين في لوحة متصدري النقاط لكل دوري رسمي على شارات أسبوعية وشهرية وموسمية. وقد تمنح أيضًا المنافسات النشطة المخصصة لأنواع معينة من التوقعات شارات. ولا تمنح حروب المجموعات الخاصة أو لوحات الدقة أو طرق العرض الخاصة بفريق واحد شارات رسمية، ما لم تعلن ScoreHub خلاف ذلك. ويجوز للمستخدم الحصول على عدة شارات خلال الفترة نفسها، كما قد تظل إنجازاته السابقة ظاهرة في ملفه الشخصي.

9.5 الملفات الشخصية والتوقعات العامة

تكون التوقعات عامة، وقد تشمل جميع الاختيارات قبل انطلاق المباراة. وتستخدم خلاصة النشاط خوارزمية ScoreHub ولا تعرض كل مشاركة. وقد يتوفر سجل التوقعات عبر الملفات الشخصية العامة وصفحات المباريات. ويجوز للمستخدمين تحديث بيانات الملف الشخصي، مثل اسم المستخدم والصورة والجنسية والفريق المفضل، وفقًا لسياسات ScoreHub.

9.6 المجموعات الخاصة وحروب المجموعات

حرب المجموعات هي منافسة توقعات خاصة لا يمكن الانضمام إليها إلا بعد الموافقة. ويجوز للمشرف اختيار الدوريات المؤهلة، ونظامًا قائمًا على النقاط المستهدفة أو المدة الزمنية، وما يصل إلى ثلاثة فائزين، وهوية المجموعة. وتصبح قواعد المنافسة غير قابلة للتعديل بعد إنشائها، مع إمكانية بقاء بيانات الملف الشخصي والدعوات قابلة للتعديل.

يجوز للمستخدم العثور على مجموعة أو الانضمام إليها عبر البحث أو الوسوم أو رموز QR أو روابط الدعوة أو الدعوات عبر البريد الإلكتروني، وذلك بعد موافقة المشرف. ويُحتسب التوقع إذا حصل المستخدم على الموافقة قبل انطلاق المباراة المؤهلة المعنية، حتى لو كان التوقع قد قُدم قبل ذلك. ويؤدي مغادرة العضو للمجموعة أو إزالته منها إلى إلغاء نقاطه ونتائجه في حرب المجموعات. ولا تمنح حروب المجموعات رموز ScoreHub ما لم تعلن ScoreHub صراحةً خلاف ذلك.

10. الرموز الأسبوعية ولوحات المتصدرين المؤهلة

10.1 النقاط ليست رموزًا

تحدد نقاط ScoreHub المركز في لوحة المتصدرين. ولا تتحول النقاط مباشرةً إلى رموز. ويحدد المركز النهائي للمستخدم في لوحة متصدري النقاط المؤهلة مكافأة الرموز المستحقة.

10.2 لوحات المتصدرين المؤهلة

تُمنح الرموز فقط من خلال لوحات متصدري النقاط الرسمية، بما في ذلك لوحة متصدري النقاط العالمية الأسبوعية ولوحات متصدري النقاط الرسمية المؤهلة للدوريات الفردية. ولا تمنح لوحات متصدري الدقة، وحروب المجموعات الخاصة، وطرق العرض الخاصة بالفرق فقط، وغيرها من التصنيفات أي رموز، ما لم تعلن ScoreHub صراحةً خلاف ذلك.

10.3 احتساب النقاط عالميًا وعلى مستوى الدوريات

يجوز احتساب التوقع المؤهل نفسه ضمن كل من لوحة متصدري النقاط العالمية ولوحة متصدري النقاط الرسمية للدوري الفردي ذي الصلة. ويجوز للمستخدم ربح الرموز من لوحة المتصدرين العالمية ومن كل لوحة متصدري نقاط رسمية مؤهلة لدوري فردي ينهي فيها المستخدم المنافسة في مركز مستحق للمكافأة. ولا يوجد حد أقصى لعدد مكافآت الرموز من لوحات المتصدرين التي يجوز للمستخدم تلقيها في الأسبوع نفسه.

10.4 لا يوجد حد أدنى عام للتوقعات

لا يوجد حد أدنى عام لعدد التوقعات المطلوبة للتأهل لمكافأة رموز من لوحة متصدري النقاط، ما لم تنشر ScoreHub أو تطبق صراحةً متطلبًا محددًا لعرض ترويجي أو مسابقة أو دوري أو لوحة متصدرين أو مكافأة.

10.5 جداول الرموز الأسبوعية وصلاحيات ScoreHub التقديرية

تحدد ScoreHub المراكز التي تحصل على الرموز وعدد الرموز المخصص لكل مركز. وقد يختلف نطاق المراكز المستحقة للمكافأة ومقادير الرموز بين لوحة المتصدرين العالمية ولوحات متصدري الدوريات الفردية، وبين الدوريات أو المناطق حيثما كان ذلك مسموحًا، ومن أسبوع إلى آخر.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز لـ ScoreHub في أي وقت استحداث جدول للرموز أو مركز مستحق للمكافأة أو مقدار من الرموز أو مكافأة من لوحة المتصدرين أو عرض ترويجي أو ميزة ذات صلة، أو تعديل أي منها أو زيادته أو تقليله أو تعليقه أو استبداله أو حجبه أو إلغاؤه بأثر رجعي أو إلغاؤه أو إيقافه نهائيًا، بما في ذلك أثناء أسبوع ScoreHub جارٍ أو بعد عرض مكافأة محتملة. وتظل أي مكافأة محتملة معروضة خاضعة لهذه القواعد والتسوية النهائية والتحقق والحد الأدنى لمتطلبات المشاركة والتوافر ومراجعة الاحتيال وتصحيح الأخطاء التقنية أو أخطاء البيانات والمتطلبات التشغيلية وحق ScoreHub في تعديل البرنامج أو إيقافه. ولا يضمن أي جدول معروض أو مكافأة تقديرية أو مركز في لوحة المتصدرين أو حالة «قيد الانتظار» أو أي معلومات أخرى على المنصة إضافة الرموز إلى الرصيد أو الاحتفاظ بها.

10.6 الحد الأدنى للمشاركة في الدوري

يجوز لـ ScoreHub اشتراط مشاركة ما لا يقل عن 50 مشاركًا مؤهلًا في دوري فردي رسمي خلال أسبوع ScoreHub المعني قبل أن يمنح ذلك الدوري الرموز. ولا يُحتسب المستخدم ضمن هذا الحد إلا إذا كان لديه توقع واحد على الأقل تمت تسويته ويتعلق بذلك الدوري خلال الأسبوع، ولم يُستبعد حسابه لكونه مكررًا أو احتياليًا أو آليًا أو خاضعًا للتلاعب أو غير مؤهل لأي سبب آخر.

إذا بقي أقل من 50 مشاركًا مؤهلًا بعد التحقق، فيجوز لـ ScoreHub تقليل مكافآت الرموز الخاصة بذلك الدوري أو حجبها أو إلغاؤها. ولا يؤثر ذلك في الرموز التي قد يربحها المستخدم بشكل منفصل من لوحة متصدري النقاط العالمية أو من دوري مؤهل آخر.

10.7 الرموز الأسبوعية قيد الانتظار والمضافة إلى الرصيد

بعد انتهاء أسبوع ScoreHub، قد تظهر مكافأة رموز محتملة بحالة «قيد الانتظار» في صفحة المكافآت. ولا تكون الرموز قيد الانتظار جزءًا من الرصيد المتاح، ولا يمكن استبدالها، ولا تنشئ استحقاقًا مضمونًا. ويجوز لـ ScoreHub مراجعة الرموز قيد الانتظار أو المضافة إلى الرصيد أو تعديلها أو تأخيرها أو حجبها أو إلغاؤها بأثر رجعي أو إلغاؤها. وتُعالج الرموز الأسبوعية عادةً خلال 48 ساعة من انتهاء الأسبوع، لكن ScoreHub لا تضمن وقتًا محددًا للمعالجة أو الإضافة إلى الرصيد. وقد تتأخر المعالجة بسبب صعوبات تقنية أو تصحيحات للبيانات الرسمية أو إجراءات التحقق أو مراجعة الاحتيال أو تأخر مقدمي الخدمات أو ظروف تشغيلية أو متطلبات قانونية أو متطلبات امتثال أو لأي سبب آخر تراه ScoreHub ذا صلة. وتظل الرموز المضافة إلى الرصيد خاضعة للتصحيح والإزالة وانتهاء الصلاحية وإجراءات الإنفاذ وإنهاء الحساب وهذه القواعد.

11. طبيعة الرموز وانتهاء صلاحيتها والرموز الترويجية

11.1 لا قيمة نقدية لها

رموز ScoreHub ليست سوى وحدات مكافآت ترويجية. وهي ليست أموالًا أو عملة قانونية أو عملة مشفرة أو قيمة مخزنة أو ورقة مالية أو ممتلكات محتفظًا بها على سبيل الأمانة أو أي أداة مالية أخرى. وليس للرموز قيمة نقدية، ولا يمكن سحبها أو استرداد قيمتها أو مبادلتها أو استبدالها بنقد أو عملة مشفرة أو رصيد نقدي في حساب أو ما يعادل النقد. ولا يحدد سعر الرموز المخصص لمكافأة سعر صرف ثابتًا أو قيمة نقدية.

11.2 غير قابلة للتحويل أو الشراء

ترتبط الرموز شخصيًا بالحساب الذي ربحها. ولا يجوز شراؤها أو بيعها أو إهداؤها أو الاتجار بها أو مبادلتها أو تحويلها أو دمجها بين الحسابات أو رهنها أو توريثها أو استخدامها خارج ScoreHub. وقد تؤدي محاولات بيع الرموز أو تحويلها أو مبادلتها إلى الإلغاء أو إزالة الرموز أو تعليق الحساب أو إنهائه نهائيًا.

11.3 انتهاء الصلاحية الموسمي

ما لم تعلن ScoreHub خلاف ذلك، ينتهي كل موسم من ScoreHub في 1 أغسطس عند الساعة 00:00:00 بالتوقيت العالمي المنسق. وتنتهي صلاحية رموز الموسم المنتهي في 8 أغسطس عند الساعة 00:00:00 بالتوقيت العالمي المنسق. وتُزال الرموز منتهية الصلاحية، ولا يمكن استعادتها أو تحويلها أو استبدالها أو ترحيلها إلى الموسم التالي.

يجوز مواصلة معالجة طلب الاستبدال المقدم على النحو الصحيح قبل انتهاء الصلاحية بعد ذلك، شريطة أن يلتزم المستخدم بجميع المواعيد النهائية للتحقق والتنفيذ. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز لـ ScoreHub في أي وقت تغيير تاريخ الموسم أو تاريخ انتهاء صلاحية الرموز أو سياسة الترحيل أو كيفية التعامل مع أرصدة الرموز الحالية، وذلك بإشعار عبر المنصة أو بأي وسيلة معقولة أخرى. ولا تضمن ScoreHub حدًا أدنى لفترة الاستبدال قبل انتهاء صلاحية الرموز.

11.4 الرموز الإضافية والترويجية

يجوز لـ ScoreHub منح رموز إضافية مجانية من خلال المهام أو الإحالات أو حملات الرعاية أو العروض الترويجية أو الفعاليات الخاصة أو الإنجازات أو الأنشطة الأخرى. وتحدد ScoreHub شروط الأهلية والمقادير والمتطلبات والحدود والمواعيد النهائية وإجراءات التحقق والتوافر. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز في أي وقت استحداث هذه الفرص وأي رموز مرتبطة بها أو تعديلها أو تعليقها أو حجبها أو إلغاؤها بأثر رجعي أو إلغاؤها أو إيقافها نهائيًا، بما في ذلك بعد الإعلان عنها أو بدئها. وما لم تنص شروط عرض ترويجي محدد على خلاف ذلك، تخضع الرموز الترويجية للقيود نفسها ولانتهاء الصلاحية الموسمي المطبق على الرموز الأخرى.

12. أهلية الحصول على المكافآت وتوافرها واستبدالها

12.1 الإقامة والعمر والأهلية

لاستبدال مكافأة، يجب أن يكون المستخدم مقيمًا قانونيًا تم التحقق منه في بلد مؤهل، وأن يكون قد بلغ سن الرشد المعمول بها ما لم تنص شروط محددة صراحةً على خلاف ذلك، وأن يلتزم بهذه القواعد وشروط الاستخدام، وأن يستوفي متطلبات التوافر والتنفيذ الخاصة بالمكافأة. ولا يُثبت الوجود المؤقت في بلد مؤهل الأهلية في حد ذاته.

12.2 المعلومات المطلوبة

يتحمل المستخدمون مسؤولية تقديم معلومات كاملة وحديثة ودقيقة تكون مطلوبة بشكل معقول للتحقق من الأهلية وتنفيذ المكافأة. وقد يشمل ذلك الاسم الكامل وتاريخ الميلاد وبلد الإقامة القانونية والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ووثائق إثبات الهوية والمعلومات الضريبية أو غيرها من المعلومات ذات الصلة.

12.3 التحقق من خلال أطراف ثالثة

يجوز لـ ScoreHub الاستعانة بمقدمي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة للتحقق من الهوية والعمر والإقامة وحالة العقوبات والأهلية ومخاطر الاحتيال والعنوان أو معلومات التسليم، ولتنفيذ المكافآت. وتُعالج المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية لدى ScoreHub والقانون المعمول به.

12.4 الموعد النهائي للتحقق

يجب على المستخدم تقديم المعلومات المطلوبة خلال سبعة أيام تقويمية من إرسال ScoreHub للطلب، ما لم تحدد ScoreHub موعدًا نهائيًا مختلفًا. ويجوز لـ ScoreHub تأخير عملية الاستبدال أو التحقق أو رفضها أو إلغاؤها أو إعادة فتحها أو تمديدها إذا كانت المعلومات ناقصة أو غير دقيقة أو متضاربة أو مضللة أو متأخرة أو يتعذر التحقق منها أو غير مرضية لأي سبب آخر، وذلك وفقًا لتقدير ScoreHub المنفرد وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

12.5 التوافر والحدود

تخضع جميع المكافآت للتوافر. وقد تكون الكميات محدودة، وقد تُعرض المكافآت بأسبقية التقديم. ولا يؤدي ربح الرموز أو الاحتفاظ بها إلى حجز مكافأة معينة أو ضمانها.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز لـ ScoreHub وضع حدود أو استحداثها أو تعديلها أو إزالتها أو تطبيقها بشأن العدد الإجمالي لعمليات الاستبدال أو عدد المستخدمين الذين يجوز لهم الاستبدال أو عمليات الاستبدال لكل مستخدم أو البلدان المؤهلة أو فترات الاستبدال أو الكميات المتاحة خلال أي فترة أو متطلبات الهوية أو الإقامة أو شروط التسليم أو أي شرط آخر يتعلق بالتوافر أو الميزانية أو الامتثال أو منع الاحتيال أو الموردين أو التنفيذ أو التشغيل. ويجوز لـ ScoreHub اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت، بما في ذلك أثناء وجود عملية استبدال بحالة «قيد الانتظار» أو قبل وضع علامة «مكتملة» عليها.

12.6 الكتالوج ومتطلبات الرموز

قد يكون لكل مكافأة في الكتالوج سعرها الخاص من الرموز ومتطلبات الأهلية والقيود الخاصة بالبلدان والكميات وفترة الاستبدال وشروط التحقق والتسليم. ولا يجوز للمستخدم تقديم طلب استبدال إلا عندما يكون لديه عدد كافٍ من الرموز المتاحة ويستوفي المتطلبات المعروضة. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز تغيير قوائم الكتالوج وأوصاف المكافآت وأسعار الرموز والمتطلبات والكميات والتوافر أو تعليقها أو استبدالها أو إزالتها في أي وقت قبل وضع علامة «مكتملة» على عملية الاستبدال. ولا يضمن وجود مكافأة في الكتالوج توافرها حاليًا أو استمرار توافرها.

12.7 الخصم الفوري وحالة «قيد الانتظار»

عندما يقدم المستخدم طلب استبدال، يجوز خصم الرموز المطلوبة فورًا من الرصيد المتاح. وقد تظل عملية الاستبدال مميزة بحالة «قيد الانتظار» بينما تراجع ScoreHub الطلب وتتحقق من الأهلية وتؤكد التوافر وتجري مراجعة بشأن الاحتيال أو الامتثال وترتب التنفيذ أو التسليم. ولا تشكل حالة «قيد الانتظار» موافقة نهائية أو قبولًا أو ملكيةً لمكافأة أو ضمانًا للتسليم أو وعدًا ملزمًا بتنفيذ عملية الاستبدال.

12.8 التعليق والإلغاء والتراجع

إلى أن تُوضع علامة «مكتمل» على عملية الاستبدال، يجوز لـ ScoreHub مراجعتها أو تأخيرها أو تعليقها أو رفضها أو إلغاؤها أو استبدالها أو التراجع عنها لأي سبب تجيزه هذه القواعد أو القوانين المعمول بها، بما في ذلك مدى التوفر، أو الأهلية، أو تعذر التحقق أو عدم اكتماله، أو الاشتباه في الاحتيال أو إساءة الاستخدام، أو تقديم معلومات كاذبة أو متضاربة، أو المتطلبات القانونية أو متطلبات الامتثال، أو المشكلات المتعلقة بالمورّدين، أو المشكلات التقنية، أو أخطاء الأسعار أو الكتالوج، أو قيود التسليم، أو تعديل البرنامج أو إنهاؤه، أو غير ذلك من الظروف التشغيلية.

إذا ألغت ScoreHub عملية استبدال معلّقة، فيجوز لها إعادة الرموز المخصومة، أو منح رموز بديلة، أو تقديم تسوية أخرى، أو اتخاذ أي إجراء آخر تراه مناسبًا. ولا تلتزم ScoreHub بإعادة الرموز إذا كان الإلغاء ناتجًا عن احتيال، أو إساءة استخدام، أو عدم الأهلية، أو تقديم معلومات كاذبة، أو مشاركة الحساب، أو استخدام حسابات متعددة، أو التلاعب، أو مخالفة هذه القواعد أو شروط الاستخدام، أو إذا كان عدم إعادتها جائزًا بموجب القوانين المعمول بها.

12.9 الإلغاء والاستبدال من جانب المستخدم

لا يجوز للمستخدمين إلغاء عملية استبدال أو مبادلتها أو نقلها أو تعديلها بعد تقديمها، ما لم تسمح ScoreHub بذلك أو تقتضِ القوانين المعمول بها خلاف ذلك. ولا يجوز للمستخدمين المطالبة بمبلغ نقدي، أو ما يعادله، أو مكافأة بديلة، أو إعادة الرموز، أو استخدام طريقة تسليم مختلفة.

إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، يجوز لـ ScoreHub استبدال المكافأة المختارة بمكافأة مماثلة لها بصورة معقولة، أو بمكافأة أخرى متاحة، أو برموز، أو بمنفعة ترويجية أخرى، أو عدم تقديم أي بديل. وتنفرد ScoreHub بتحديد مدى ملاءمة تقديم بديل أو تسوية أخرى. ويظل أي بديل خاضعًا للأهلية والتوفر وقيود التسليم وهذه القواعد وشروط الاستخدام.

12.10 المدة التقديرية للتنفيذ والإتمام

المدد المعروضة للمعالجة أو التنفيذ أو التسليم تقديرية فقط ولا تمثل مواعيد نهائية مضمونة. ولا تضمن ScoreHub تاريخًا محددًا للمعالجة أو الشحن أو التسليم، ولا شركة شحن أو مورّدًا بعينه، ولا استمرار توفر أي مكافأة. وقد تحدث تأخيرات بسبب إجراءات التحقق، أو مدى التوفر، أو المورّدين، أو جهات تنفيذ الطلبات، أو شركات الشحن، أو الجمارك، أو المشكلات التقنية، أو معلومات المستخدم غير الصحيحة، أو تغييرات البرنامج، أو ظروف خارجة عن سيطرة ScoreHub.

يجوز وضع علامة «مكتمل» على عملية استبدال رقمية عند إرسال الرمز أو الرابط أو الرصيد أو العنصر الرقمي، أو عرضه أو تسليمه أو إتاحته بأي طريقة أخرى. ويجوز وضع علامة «مكتمل» على عملية استبدال مادية عند تسليم العنصر إلى مورّد أو شركة شحن أو جهة لتنفيذ الطلبات، بصرف النظر عما إذا كان المستخدم قد تسلّمه أم لا.

13. المكافآت المادية والرقمية

13.1 الضرائب والشحن والجمارك والرسوم

يتحمل المستخدمون مسؤولية تحديد الضرائب الناشئة عن تلقي مكافأة أو استبدالها وسدادها. وقد تخضع المكافآت المادية لرسوم الشحن أو التسليم أو المناولة أو التنفيذ. وستُعرض الرسوم المستحقة عبر ScoreHub قبل التأكيد حيثما كان ذلك ممكنًا عمليًا.

بالنسبة إلى المكافآت المادية، يتحمل المستخدم أيضًا مسؤولية الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد ورسوم الوساطة ورسوم المناولة المحلية ورسوم شركات الشحن وأي تكاليف مماثلة تفرضها دولة الوجهة أو جهة التسليم. ولا تتحمل ScoreHub مسؤولية أي تأخير أو رفض للتسليم أو تكاليف إضافية تنشأ عن الإجراءات الجمركية أو عدم السداد.

13.2 معلومات التسليم وحالات الإخفاق الناجمة عن المستخدم

يجب على المستخدمين تقديم عنوان تسليم ومعلومات تنفيذ كاملة ودقيقة. ولا تتحمل ScoreHub مسؤولية تعذر التسليم بسبب عنوان غير صحيح أو غير مكتمل، أو رفض التسليم، أو عدم استلام الطرد، أو عدم سداد الرسوم، أو أي فعل أو امتناع آخر من جانب المستخدم. ولا تلتزم ScoreHub في هذه الحالات بإعادة إرسال المكافأة أو استبدالها أو إعادة الرموز. وقد تستلزم محاولة تسليم أخرى سداد تكاليف إضافية.

13.3 المكافآت المادية المفقودة أو التالفة أو المتأخرة

يجوز لـ ScoreHub بذل جهود معقولة للمساعدة عند فقدان مكافأة مادية أو تلفها أو تأخرها، بما في ذلك التواصل مع شركة الشحن أو المورّد أو شريك المكافآت أو جهة تنفيذ الطلبات. وإلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، لا تضمن ScoreHub الاستبدال أو رد المبالغ أو إعادة الشحن أو تقديم أي تعويض آخر عن الظروف الخارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة. وتُقدَّم أي مساعدة أو تعويض وفقًا لتقدير ScoreHub، وتعتمد على الظروف والتغطية التأمينية المتاحة وسياسات الجهات الخارجية والقوانين المعمول بها.

13.4 المكافآت الرقمية

يتحمل المستخدمون مسؤولية حماية الرموز والروابط وبيانات الاعتماد والعناصر الرقمية بعد تسليمها عبر البريد الإلكتروني، أو عرضها في الحساب، أو إتاحتها بأي طريقة أخرى. ولا تضمن ScoreHub تقديم بديل إذا فُقدت مكافأة رقمية صالحة أو حُذفت أو تمت مشاركتها أو إفشاؤها أو سُرقت أو استبدلها شخص آخر أو تعرضت للاختراق بأي صورة أخرى بعد تسليمها.

إذا لم تُسلَّم مكافأة رقمية أو كانت غير صالحة عند إصدارها، فيجوز لـ ScoreHub التحقيق في الأمر مع المورّد أو جهة تنفيذ الطلبات. وإذا تحققت ScoreHub من وجود المشكلة، فيجوز لها، وفقًا لتقديرها، تقديم بديل أو عرض خيار آخر أو إعادة الرموز أو اتخاذ أي إجراء آخر تراه مناسبًا.

14. المراجعات والتحقيقات والإنفاذ والمصادرة

14.1 طلبات مراجعة النقاط

يجوز للمستخدم طلب مراجعة النقاط الخاصة بأسبوع ScoreHub السابق مباشرةً إذا كان يعتقد أن توقعًا أو نتيجة مباراة أو إحصائية أو تسوية أو احتسابًا للنقاط قد عولج بصورة غير صحيحة. ويجب إرسال الطلب إلى support@scorehubapp.com مع توضيح المباراة والتوقع والخطأ المزعوم.

يجب تقديم الطلب بحلول يوم الخميس في تمام الساعة 23:59:59 UTC من أسبوع ScoreHub التالي. ويجوز لـ ScoreHub رفض الطلبات المتأخرة، إلا أنه يجوز لها التحقيق في أي مشكلة وتصحيحها من تلقاء نفسها في أي وقت.

يجوز لـ ScoreHub استخدام بيانات MatchHub، والمعلومات الرسمية للمباريات، وسجلات الجهات الخارجية، وسجلات النظام، وأي معلومات أخرى تراها ذات صلة. وإلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، تنفرد ScoreHub بصلاحية تحديد ما إذا كان قد وقع خطأ، والأدلة أو البيانات التي ستُستخدم، وما إذا كان يلزم إجراء تصحيح، وكيفية تطبيقه، وما إذا كان سيتم تعديل النقاط أو الدقة أو التصنيفات أو الشارات أو الرموز المعلّقة أو الرموز المضافة إلى الرصيد أو عمليات الاستبدال أو المكافآت، أو حجبها أو التراجع عنها أو إزالتها أو إلغاؤها. وقد تؤثر التصحيحات المثبتة في جميع المستخدمين. ويكون قرار ScoreHub نهائيًا وملزمًا، ما لم تقتضِ القوانين المعمول بها خلاف ذلك.

14.2 التعليق المؤقت والتحقيقات

يجوز لـ ScoreHub إيقاف أو تأخير أو تعليق تسوية مباراة، أو دوري، أو لوحة المتصدرين، أو منح رموز، أو عملية استبدال، أو حساب، أو ميزة ذات صلة، أثناء التحقيق في شبهة احتيال أو تلاعب أو إساءة استخدام أو بيانات غير صحيحة أو مشكلات تقنية أو أي مسألة أخرى تتعلق بالنزاهة. وبعد المراجعة، يجوز لـ ScoreHub رفع التعليق، أو تصحيح النتائج، أو إلغاء النشاط المتأثر، أو اتخاذ أي إجراء آخر تجيزه هذه القواعد.

14.3 أسباب اتخاذ إجراءات الإنفاذ

يجوز لـ ScoreHub اتخاذ إجراءات بناءً على مخالفات فعلية أو مشتبه بها على نحو معقول، بما في ذلك الحسابات المكررة، أو مشاركة الحساب، أو استخدام البرامج الآلية أو أدوات الأتمتة، أو الاحتيال، أو تقديم معلومات أهلية كاذبة، أو التلاعب، أو إساءة الاستخدام المنسقة، أو التقليد الممنهج، أو استغلال الثغرات التقنية، أو تداول الرموز دون تصريح، أو التهرب من الرسوم، أو المسائل المتعلقة بالعقوبات، أو المضايقة، أو التدخل في عمل ScoreHub أو الإضرار بمستخدميها.

14.4 الإجراءات المتاحة

إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، وبحسب الظروف، يجوز لـ ScoreHub، وفقًا لتقديرها المنفرد، توجيه إنذار؛ أو تقييد الميزات؛ أو إزالة التوقعات؛ أو إعادة احتساب النقاط أو خفضها أو تصفيرها أو إلغائها؛ أو إزالة المراكز من لوحة المتصدرين؛ أو إلغاء الشارات؛ أو حجب الرموز أو إزالتها أو سحبها أو إلغائها؛ أو إلغاء عمليات الاستبدال المعلّقة؛ أو حجب المكافآت التي لم تُنفَّذ؛ أو تعليق الحسابات أو إنهائها نهائيًا؛ أو استبعاد أي شخص من المشاركة الحالية أو المستقبلية؛ أو حظر إنشاء حسابات جديدة.

إذا قررت ScoreHub أو اشتبهت بصورة معقولة في أن شخصًا أنشأ أكثر من حساب واحد أو تحكم فيه أو دخل إليه أو استفاد منه، فيجوز لها إنهاء جميع الحسابات ذات الصلة نهائيًا واستبعاد ذلك الشخص.

14.5 إغلاق الحساب والمصادرة

إذا حذف المستخدم حسابًا، تُصادر نهائيًا جميع الرموز غير المستخدمة، ومكافآت الرموز المعلّقة، وعمليات الاستبدال المعلّقة، والمكافآت التي لم تُنفَّذ والمرتبطة بالحساب، ولا يمكن استردادها. وإذا أنهت ScoreHub حسابًا بسبب مخالفة، فيجوز لها إلغاء النقاط والتصنيفات والرموز وعمليات الاستبدال المعلّقة والمكافآت التي لم تُنفَّذ والمرتبطة به.

15. التغييرات وتعليق البرنامج وإنهاؤه

15.1 التغييرات على هذه القواعد واللعبة

إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، يجوز لـ ScoreHub تعديل هذه القواعد، كما يجوز لها في أي وقت استحداث أي جانب من جوانب ScoreHub أو تعديله أو تعليقه أو استبداله أو إعادة ضبطه أو تقييده أو إزالته، بما في ذلك قواعد احتساب النقاط، وقيم النقاط الأساسية، والعقوبات، ومكافآت التكديس، والأسواق، ومواعيد الإغلاق، والمباريات، والدوريات، ولوحات المتصدرين، وحدود التأهل، وقواعد كسر التعادل، والشارات، وجداول الرموز، وكميات الرموز، وأرصدة الرموز، والمكافآت، وأسعار الرموز، وشروط الاستبدال، والدول المؤهلة، ومتطلبات الأهلية والتحقق، وتواريخ المواسم، وتواريخ انتهاء الصلاحية، وحروب المجموعات، وأي ميزة أو منفعة أخرى.

تسري التغييرات عند نشرها أو عرضها على المنصة أو إبلاغ المستخدمين بها، أو في أي تاريخ آخر تحدده ScoreHub. وإلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، يجوز لـ ScoreHub تطبيق التغييرات على أسبوع جارٍ، أو مسابقة جارية، أو توقع مقدَّم، أو مكافأة معلّقة أو مضافة إلى الرصيد، أو رصيد رموز، أو عملية استبدال معلّقة، أو عرض ترويجي جارٍ، أو ميزة قائمة، أو نتيجة مكتملة. ويجوز لـ ScoreHub تقديم إشعار عبر المنصة أو الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو إشعار فوري أو أي وسيلة معقولة أخرى، لكنها غير ملزمة بتقديم إشعار فردي مسبق بكل تغيير.

يُعد استمرار المشاركة أو الاستخدام بعد سريان أي تغيير قبولًا بالقواعد المعدّلة، حيثما تجيز القوانين المعمول بها ذلك.

15.2 تعليق البرنامج أو إنهاؤه

تُعد رموز ScoreHub ومكافآتها ميزات ترويجية تقديرية. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز لـ ScoreHub في أي وقت تعديل نظام الرموز أو أرصدتها أو منحها أو كتالوج المكافآت أو برنامج الاستبدال أو تقديم المكافآت أو أي برنامج أو ميزة ذات صلة، أو تعليق أي منها أو استبداله أو تقييده أو إيقافه نهائيًا.

يجوز لـ ScoreHub إلغاء أرصدة الرموز المستحقة أو منح الرموز قيد الانتظار أو عمليات الاستبدال قيد الانتظار أو المكافآت التي لم تُقدَّم، أو إنهاؤها أو تخفيضها أو حذفها، دون دفع مبالغ نقدية أو تقديم تعويض أو بديل أو مكافأة بديلة. ويجوز لـ ScoreHub، دون أن تكون ملزمة بذلك، تقديم إشعار مسبق أو فترة نهائية للاستبدال أو رموز مستردة أو بديلة أو مكافأة بديلة أو أي تسوية أخرى. ولا يملك أي مستخدم حقًا مضمونًا أو مكتسبًا في استمرار تشغيل نظام الرموز أو برنامج المكافآت، أو الاحتفاظ بالرموز أو استبدالها، أو الحصول على مكافأة قيد الانتظار أو لم تُقدَّم بعد.

15.3 القوة القاهرة

لا تتحمل ScoreHub مسؤولية أي تأخير أو تعليق أو تعديل أو إلغاء أو تراجع أو إخفاق ناجم عن أحداث أو ظروف خارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة، بما في ذلك إخفاق مزودي البيانات، أو انقطاع الإنترنت أو الخدمات السحابية، أو الهجمات الإلكترونية، أو الحوادث الأمنية، أو النزاعات العمالية، أو إخفاق الموردين، أو تعطل خدمات شركات الاتصالات، أو الكوارث الطبيعية، أو الأوبئة، أو الحروب، أو الإرهاب، أو الاضطرابات المدنية، أو الإجراءات الحكومية، أو العقوبات، أو التغييرات القانونية، أو توقف منافسات كرة القدم، أو الظروف المالية أو التقنية أو التجارية أو التشغيلية التي تؤثر في البرنامج.

16. القواعد العامة والتواصل

16.1 شروط الاستخدام

تُعد هذه القواعد جزءًا من شروط استخدام ScoreHub ومدمجة فيها. وتخضع المسائل التي لم تتناولها هذه القواعد على وجه التحديد لشروط الاستخدام، بما في ذلك الوصول العام إلى المنصة، والملكية الفكرية، والخصوصية، وإخلاء المسؤولية، وحدود المسؤولية، والتعويض، والقانون الحاكم، والتحكيم، والتنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين، والتنازل عن الدعاوى الجماعية، والتنازل عن الحقوق والالتزامات، والتفسير العام للعقود.

16.2 عدم التنازل

لا يُعد إخفاق ScoreHub أو تأخرها في ممارسة حق أو إنفاذ قاعدة تنازلًا عن ذلك الحق، ولا يمنع إنفاذه لاحقًا، ولا ينشئ التزامًا مستمرًا، ولا يشكل سابقة لمستخدم أو مسابقة أو منح رموز أو عملية استبدال أخرى. ولا يكون أي تنازل نافذًا إلا إذا صدر كتابيًا عن ممثل مفوض من ScoreHub.

16.3 الترجمات

يجوز لـ ScoreHub توفير نسخ مترجمة من هذه القواعد. وإذا تعارضت أي ترجمة مع النسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

16.4 التحفظ العام بالحقوق

تحتفظ ScoreHub بجميع الحقوق التي لم تُمنح صراحةً للمستخدمين. ولا يحد أي بيان أو عرض أو ممارسة أو إخفاق في الإنفاذ أو قرار سابق من صلاحيات ScoreHub بموجب هذه القواعد، ولا ينشئ التزامًا بمعاملة مستخدم أو مسابقة أو مكافأة أو عملية استبدال أو ظرف آخر بالطريقة نفسها، إلا إذا كان القانون المعمول به يقتضي خلاف ذلك.

16.5 التواصل

للمشكلات المتعلقة بالتسوية أو بيانات MatchHub، أو طلبات مراجعة النقاط، أو الاستفسارات بشأن الحساب، أو دعم المكافآت، تواصل عبر support@scorehubapp.com.

ScoreHub Digital LLC 3379 Peachtree Rd NE Ste 700 #A131 Atlanta, Georgia 30326 United States الهاتف: (470) 516-7895